LA MUJER ESTRATEGA AL FRENTE DE DESEM Y EL ECOSISTEMA MÁS SÓLIDO DE EMPRENDIMIENTO
A María del Carmen Campos Alba la distingue su perfil multidisciplinario y la visión 360 para la toma de decisiones, una estratega que se basa en la lealtad, el trabajo en equipo y la atención a los mínimos detalles.
¿Quién es María Campos?
Soy una mujer creativa, dinámica y comprometida. Después de un tiempo trabajando en universidades como la UDG Virtual y la UAA, estuve 4 años trabajando para CONACYT en un Centro Público de Investigación llamado INFOTEC, el más importante del país en su especialización, éste cuenta con laboratorios de big bata, sistemas embebidos y apropiamiento de tecnologías. Es INFOTEC quien trajo a Aguascalientes el Laboratorio Nacional de Internet del Futuro, y un centro de datos nivel TIER lll donde se gestionan datos del Gobierno Federal, fue ahí donde por más de 4 años me dediqué a la administración de proyectos productivos, que abarcan desde plataformas de inteligencia comercial en CDMX, estaciones de internet de las cosas aplicadas a generar campos productivos en Guanajuato, Turismo inteligente en el estado de Jalisco, también coordiné el Laboratorio de apropiamiento de Tecnologías, así como la administración de los Fideicomisos Federales asignados a la región Bajío, para temas prioritarios como movilidad y seguridad.
Mi formación profesional ha sido muy variada, eso se lo debo a mi naturaleza inquieta que evita quedarme con dudas y me involucro en el estudio de las cosas que me interesan, soy Licenciada en Asesoría Psicopedagógica, tengo Maestría en Formación de Competencias Laborales, y durante el tiempo que estuve en CONACYT complementé mi formación con Posgrados sobre IT Project Management en la Indian School of Business and Computing, Strategic Management en la Copenhagen Business School en Dinamarca, Social Entrepreneurship en la Universidad de Oxford en Londres, así como el Latinomic Leadership con la oficina de la ONU Latinoamérica.
¿Cuál es la visión de María Campos para DESEM?
Como Directora General de DESEM, es una gran responsabilidad diseñar y operar la estrategia de una institución con más de veinte años de trayectoria que cambia la vida de cientos de personas al año, que ha formado colaboradores que yo admiro mucho, tanto clientes, como mentores y directores. Creo que la nobleza de DESEM y las ganas de su gente han hecho que sea un éxito, yo lo que quiero aportar es el apoyo a las empresas y emprendedores, fortalecer la comunidad de aliados, siguiendo estándares internacionales, no buscamos encontrar el hilo negro, hay estándares que nos permiten medir el éxito de un producto, el tiempo de vida de un servicio en el mercado, busco que los líderes de las unidades económicas aprendan a ver esta macro tendencia para seguir vigentes, que el espíritu emprendedor no se duerma con el éxito, creo que podemos seguir apoyando en fortalecer los diferentes sectores económicos que necesitan un plus de profesionalización para consolidarse. Vamos a incorporar certificaciones y metodologías que han sido ejemplo de éxito en la gestión de negocios, para asegurar el impacto y el beneficio del servicio a nuestros clientes en menor tiempo.
¿Cómo va a operar DESEM con tu liderazgo?
La encomienda sigue siendo fortalecer al emprendedor, continuarán los programas que ya conocemos:
CLAVE incubación productiva. Es el programa que estuvimos llevando en los diferentes proyectos con el Consulado de Estados Unidos en Guadalajara y con Gobiernos de Aguascalientes, para apoyar a las mujeres emprendedoras, y que está diseñado para ayudarles a definir su plan de negocio, ya sea que tengan una idea de negocio o bien, que ya estén comercializando.
PROCESS pre aceleración de empresas. Lo vemos como la siguiente etapa luego de definir el modelo de negocio y delimitar el mercado, emprendedores que ya están vendiendo pero que comienzan a tener problemas en la operación, empresas que tienen demasiada dependencia con el director y poca delegación de actividades, los ayudamos a reconocer que el principal cuello de botella es el dueño. Éste programa les ayuda a definir procesos, delimitar roles y responsabilidades, y a generar una estructura que soporte el crecimiento del empresario.
ACCESS aceleración de negocios. Este programa llega a una empresa cuando su objetivo es institucionalizarse y crecer, está enfocado en las decisiones directivas, a diferencia de los dos anteriores, se implementan metodologías de medición, definición de KPI’s, control de operaciones y estudio de casos particulares de las empresas. En este programa participan también empresarios que buscan integrar un gobierno corporativo o planes de sucesión.
Los programas de más reciente creación y que estamos impulsando por su fuerte potencial son:
UNBOX. Se enfoca en la digitalización de servicios, con ERPs, aplicaciones móviles, market place, páginas web con inteligencia comercial, CRMs, todas ellas herramientas tecnológicas que actualmente están marcando la diferencia en la posibilidad de éxito en las empresas emergentes, ya que les permite llevar un control real y logra poner el servicio o producto a la vista de su mercado.
PROYECTOS ESPECIALES. Atiende a la necesidad que hemos visto cada vez más común, empresarios que ya están vendiendo, ya lograron una estructura operacional buena, que aún tienen una necesidad en específico, y que no tienen tiempo de vivir todo el proceso que sugieren los programas anteriores, para estos casos se genera una propuesta que resuelve en el corto plazo las problemáticas localizadas.
Con esta oferta buscamos seguir siendo un aliado generador de soluciones, independientemente del giro o tamaño de la empresa.
Platícanos sobre los retos de la nueva Dirección General de DESEM
El reto yo lo veo en los panoramas político y económico, la disminución de programas de fomento al emprendedor impacta obviamente a que gente tome la decisión de emprender o crecer su empresa, creo que ese va a ser el reto para la mayoría, lo que nos puede fortalecer es la voluntad política de gobiernos estatales y municipales interesados en el desarrollo económico con una línea de acción estratégica e innovadora como la que tiene DESEM, aprovechar la estructura de veinte años de experiencia, nuestras certificaciones y nuestro Consejo de Administración, todos juntos son una gran fortaleza encaminada a resultados concretos para la ciudadanía.
Lo que si tengo muy en claro es que ante este o cualquier otro reto, mi mejor aliado es la familia DESEM, es un equipo sumamente entregado, consejeros admirables que son ejemplo de filantropía, compromiso y desarrollo económico, una presidenta de Consejo como Mayra Martínez que respalda las decisiones que tomamos, mentores muy talentosos, con una excelente trayectoria que multiplica las mejores prácticas de negocio, los gerentes de los programas, además de profesionales en general, siempre están generando estrategias de impacto, traen una inercia proactiva y de compromiso padrísima, el trabajo de Anahí Marín, la anterior Directora General es lo que me deja el terreno plano para continuar una sinergia de trabajo colaborativo enfocado a resultados, tenemos nueva Directora que trae consigo un push innovador muy fuerte, entonces el escenario de lo que le espera a DESEM en este nuevo periodo es muy alentador, sin duda alguna haremos historia.
